Política de privacidad

Roomeet es una plataforma digital con sede en México que conecta a personas que buscan habitación compartida con quienes ofrecen espacios disponibles. No somos arrendadores, agentes inmobiliarios ni parte de los acuerdos entre usuarios: solo facilitamos el contacto.

Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

El responsable del tratamiento de tus datos es el equipo de Roomeet. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, puedes contactarnos en contact.roomeet@gmail.com.

Solo recopilamos lo necesario para operar el servicio:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña cifrada (si te registras con email) o el identificador público de Google (si usas Google OAuth). Opcionalmente, foto de perfil.
• Datos de publicación (solo si publicas): título, descripción, precio, dirección, coordenadas de ubicación, fotografías, amenidades, fechas de disponibilidad y número de huéspedes.
• Interacciones: habitaciones que guardas en favoritos y mensajes que envías a anfitriones a través de la plataforma.
• Ubicación (opcional): si usas la función "buscar cerca de mí", accedemos a tu geolocalización solo en ese momento y con tu consentimiento explícito del navegador. No la guardamos.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de acceso básicos. Se usan exclusivamente para seguridad, prevención de abuso y rate limiting.
• Datos de pago (en el futuro): cuando la monetización esté activa, los pagos serán procesados directamente por Stripe. Roomeet nunca recibe ni almacena números de tarjeta ni datos bancarios.

No recopilamos datos sensibles (origen étnico, religión, afiliación política, datos de salud, preferencias sexuales) y te pedimos que no los publiques en tu perfil o publicaciones.

Usamos tus datos únicamente para:

• Crear y mantener tu cuenta, autenticar tu sesión y permitirte publicar o contactar anfitriones.
• Mostrar tus publicaciones a otros usuarios (la información pública del listing: título, descripción, fotos, ubicación, etc., junto con tu nombre público).
• Procesar búsquedas y filtros para mostrarte resultados relevantes.
• Permitir la comunicación entre usuarios interesados y anfitriones (al hacer click en "Contactar", un usuario autenticado puede ver tu correo para escribirte directamente).
• Prevenir abuso, fraude y uso indebido de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No usamos tus datos para perfilado publicitario ni los compartimos con anunciantes.

Para operar Roomeet trabajamos con proveedores de infraestructura confiables. Estos actúan como procesadores bajo nuestras instrucciones y tienen sus propias políticas de privacidad:

• Supabase: base de datos, autenticación y gestión de sesiones.
• Cloudflare R2: almacenamiento de las imágenes que subes a tus publicaciones.
• Vercel: hosting de la aplicación y entrega de contenido.
• Stripe (cuando esté activo): procesamiento de pagos. Cumple con PCI DSS Nivel 1.
• Google: únicamente si eliges iniciar sesión con tu cuenta de Google.
• OpenStreetMap / Nominatim: conversión de direcciones a coordenadas para el mapa. No compartimos tu identidad con este servicio.

No vendemos, alquilamos ni comerciamos con tus datos personales. Nunca.

Cuando publicas una habitación, la siguiente información es visible públicamente:

• Título, descripción, precio, fotografías, amenidades y fechas de disponibilidad.
• Dirección del inmueble y ubicación aproximada en el mapa.
• Tu nombre público como anfitrión.

Tu correo electrónico no es público. Solo se revela a usuarios autenticados que hagan click en "Contactar por email" en tu publicación. Si no quieres recibir contactos directos, puedes eliminar tu publicación en cualquier momento.

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tu perfil, publicaciones, imágenes y favoritos de forma permanente en un plazo razonable, salvo que una obligación legal nos exija conservar cierta información por más tiempo (por ejemplo, registros de transacciones para efectos fiscales).

Las publicaciones que eliminas manualmente se borran de inmediato junto con sus imágenes. Los mensajes de contacto enviados pueden permanecer asociados a las cuentas de remitente y destinatario por motivos de soporte y prevención de abuso.

Como titular de tus datos personales, en México tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos (puedes hacerlo desde tu perfil).
• Cancelación: eliminar tu cuenta y datos asociados (disponible desde la sección de perfil).
• Oposición: oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

Puedes ejercer estos derechos directamente desde tu cuenta o escribiéndonos a contact.roomeet@gmail.com. Responderemos tu solicitud en un plazo razonable.